Soluciones
que generan valor real
En Converza transformamos nuestra experiencia en soluciones adaptadas a cada sector. Diseñamos modelos específicos y flexibles que responden a las dinámicas de cada industria, impulsando eficiencia, cercanía y una experiencia de cliente excepcional.
Lo que nos hace diferentes
Más de 20 años liderando operaciones regionales en Chile, Perú, Colombia, Argentina y México. Entendemos las particularidades culturales y de mercado que hacen único a cada país.
La tecnología impulsa, pero la confianza y la empatía consolidan relaciones duraderas. Nuestro modelo garantiza interacciones cercanas y auténticas.
Amplia experiencia y liderazgo con 90 sucursales y 1.800 colaboradores. Atención híbrida, campañas personalizadas, NPS 100% por 3 años, implementaciones exitosas y back office escalable
Flexibilidad, cercanía y soluciones exclusivas. Atendemos a cada cliente como único, con foco en calidad más que en volumen.”
El enfoque en la experiencia de cliente trasciende la resolución de necesidades, ya que fortalece vínculos de confianza. Mediante una atención omnicanal, basada en empatía, tecnología de vanguardia y procesos eficientes, cada interacción se transforma en una oportunidad para fidelizar, retener y generar valor sostenible tanto para la empresa como para sus clientes.
